시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화가 필요한 상황은 생각보다 자주 발생합니다. 비밀번호를 잊어버렸거나, 담당자가 바뀌면서 계정 정보가 없어진 경우, 또는 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력해 IP가 자동 차단된 경우가 대표적입니다. 이런 상황에서는 NAS 본체에 내장된 초기화 버튼을 통해 관리자 계정을 복구할 수 있습니다.
시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화가 필요한 상황
- 관리자 비밀번호를 분실한 경우
- 담당자 교체로 계정 정보를 알 수 없는 경우
- 비밀번호 10회 이상 오입력으로 IP가 자동 차단된 경우
- 2단계 인증 기기를 분실해 로그인이 불가능한 경우
방법 1. 초기화 버튼으로 관리자 계정 리셋
시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화의 가장 간단한 방법입니다. NAS 본체의 초기화 버튼을 짧게 눌러 관리자 계정만 기본값으로 되돌립니다. 저장된 데이터는 그대로 유지됩니다.
초기화되는 항목
- admin 계정이 기본값으로 복원되고 2단계 인증이 비활성화됩니다.
- UI 관리 포트가 5000(HTTP) 또는 5001(HTTPS)로 재설정됩니다.
- IPv4 주소, DNS, 게이트웨이 등 네트워크 설정이 DHCP로 재설정됩니다. (DSM 7.2 이상)
- 자동 차단 및 방화벽 규칙이 비활성화됩니다.
- 암호화 볼륨·공유 폴더는 잠김 상태가 되며 자동 마운트가 해제됩니다.
암호화 폴더를 사용 중이라면 시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화 전 반드시 암호화 키를 별도로 보관했는지 확인하세요.
초기화 버튼 위치 (DS925+ / DS225+)
초기화 버튼은 NAS 후면부 랜 포트 근처(빨간 화살표)에 있습니다. 모델마다 위치가 다를 수 있으므로 하드웨어 설치 가이드를 함께 확인하세요.
초기화 진행 순서
- NAS가 켜진 상태에서 클립 또는 핀으로 초기화 버튼을 약 4초간 누릅니다.
- “삐” 소리가 나면 버튼을 놓습니다.
- 약 2분 후 네트워크 설정과 관리자 계정이 초기화됩니다.
- 브라우저에서 find.synology.com 또는 Synology Assistant로 NAS를 검색합니다.
- 로그인 화면에서 사용자 이름
admin을 입력하고 비밀번호는 비워둔 채 로그인합니다. - 로그인 후 새 비밀번호를 설정합니다.
방법 2. 시스템 설정 초기화 (방법 1로 해결 안 될 때)
방법 1로도 시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화가 되지 않는 경우, 시스템 설정까지 초기화하는 두 번째 모드를 사용합니다. 이 방법은 DSM 재설치가 필요하지만 데이터 볼륨은 유지됩니다.
- 초기화 버튼을 약 4초간 눌러 첫 번째 “삐” 소리를 듣고 버튼을 놓습니다.
- 바로 다시 초기화 버튼을 4초간 눌러 추가로 3번의 “삐” 소리가 날 때까지 기다립니다.
- 약 2분 동안 시스템이 재설정됩니다.
- find.synology.com으로 접속해 NAS를 검색하고 DSM 설치 과정을 새로 진행합니다.
초기화 전 반드시 확인할 것
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 데이터 보존 | 방법 1은 데이터에 영향 없음. 방법 2는 시스템 설정 삭제 — 중요 데이터 백업 권장 |
| 암호화 폴더 | 초기화 후 자동 마운트 비활성화. 암호 키를 별도 보관했는지 반드시 확인 |
| 네트워크 재설정 | 고정 IP 사용 중이었다면 초기화 후 DHCP로 변경됨 — 재접속 시 IP 재확인 필요 |
| 관리 포트 | 초기화 후 포트가 5000/5001로 변경됨 — 커스텀 포트 사용 중이었다면 재설정 필요 |
시놀로지 NAS 관리자 계정 초기화 후 보안 설정
초기화 완료 후에는 반드시 아래 보안 작업을 다시 진행하세요. 기본 admin 계정은 공격자가 가장 먼저 시도하는 대상입니다.
- 기본
admin계정을 비활성화하고 새로운 관리자 계정을 생성해 사용 - 자동 차단(IP 블록) 기능 다시 활성화 — 제어판 > 보안 > 계정
- 방화벽 규칙 재설정 — 제어판 > 보안 > 방화벽
- 2단계 인증 재활성화
- DSM 관리 포트를 기본값(5000/5001)에서 변경
초기화는 어디까지나 복구 수단입니다. 이후 보안 설정을 다시 잡아두지 않으면 외부 공격에 노출될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 초기화하면 저장된 파일이 삭제되나요?
A. 방법 1은 데이터에 영향을 주지 않습니다. 공유 폴더의 파일은 그대로 유지됩니다.
Q. find.synology.com으로 접속이 안 됩니다.
A. 초기화 후 NAS IP가 DHCP로 변경됩니다. 공유기 관리 페이지에서 연결된 장치 목록을 확인해 새 IP를 찾으세요.
Q. admin으로 로그인이 여전히 안 됩니다.
A. 일부 모델은 admin 계정이 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 이 경우 방법 2(시스템 설정 초기화)를 진행하거나 원격 지원을 요청하세요.
참고
공식 가이드: 시놀로지 공식 KB — NAS 초기화 방법 (DSM 7)
초기화 후 설정 복구가 필요하거나 진행 중 문제가 생겼다면 원격으로 도움드릴 수 있습니다. → 기술지원 문의
답글 남기기